各位记者朋友,大家上午好!
感谢大家对公共自行车慢行系统的关注。我是长春城投停车场建设管理有限公司副总经理景大伟。
按照市政府及建委的要求,我公司负责公共自行车慢行系统的运营服务工作。下面我就运营服务的有关情况向大家作以简要介绍。
一、项目概况
长春市公共自行车慢行系统试点区域:南至南三环路,北至自由大路,西至前进大街,东至会展大街,区域面积39.8平方公里。共建设54个站点,一个控制中心,一个维修中心,投放2000辆自行车。现已全部建成,设备调试已完成,具备试运行条件。今天开始试运行,向广大市民提供公共自行车租用服务。
二、运行时间
根据长春市气候特点,今年试运行时间为: 9月22日——10月22日。实行24小时自助服务、通借通还。每天07:00——19:00,提供人工服务;19:00——07:00(次日)自助租还车。如遇恶劣天气或停电、维修等情况,服务点范围、服务时间进行临时调整,并提前向社会发布公告。
三、服务对象
租车人必须符合国家法律、法规规定的驾驶自行车上路的相关规定,年龄为16(含)至65周岁(含),身高在145厘米以上,具有安全骑行能力的和相应民事行为能力的个人,可凭有效身份证件(包括长春市居民身份证、居住证、军官证、士兵证),办理租车卡手续。
为保障使用者的人身安全,因身体不适、患精神类疾病、饮酒等无法安全骑自行车者,不得使用公共自行车。
四、办卡方式
办理公共自行车租用卡实行实名制,办卡人需凭本人身份证或居住证原件签署租用协议,且需交纳300元租车保证金、10元工本费及不少于20元预存资费。市民在办理退卡时如无不良记录且未造成车辆及设备损失,租车保证金全额返还。一人仅能办理一卡,限本人使用,不得转借。
办卡时间:每天09:00—17:00;
试运行期间开放四处办理点。主办卡地点:亚泰大街与卫星路交会东北角——长春市公共自行车服务站,其余三个办卡点:自由大路同志街站、长春大学站、临河街轻轨站为临时办卡点。随着运营需求的扩大,我们将逐步增加办卡站点数量。
五、收费标准
公共自行车租用实行阶梯式累计加价计费办法,具体收费标准如下:
1、1小时(含)以内,不收费;
2、1小时以上、2小时(含)以内,每车次收费1元;
3、2小时以上、3小时(含)以内,每车次收费2元;
4、3小时以上,每车次按每小时3元收费,不足一小时按1小时收费。
5、全天24小时最高收费60元/天。
这里需要说明的是,公共自行车慢行系统属公共交通的一部分,具有公益属性。在实际租用过程中,市民可在未到1小时时还车,换一辆车使用,仍可免费骑行。市民租用自行车95%以上是免费的,收取小部分费用的目的是为了提高公共自行车的周转率。
六、租还方式
租用公共自行车,需将租车卡放在锁止器刷卡区域刷卡,当听到语音提示“租车成功请取车”后,锁止器便开启,可将车移出,即租车成功。
还车时,需将车辆垂直推入锁止器,听到语音提示“还车成功请刷卡”后,在指定区域刷卡,即还车成功。
七、服务热线
我们开通24小时咨询服务热线,电话号码:0431—85382666。
热线服务内容包括:办卡、退卡、挂失、补办、解答安全骑行、卡内余额不足、如何租还车、以及车辆损失赔偿等问题。
关于市民骑行的权利与义务,具体要求市民办卡的同时,需仔细阅读相关的租还协议及骑行指南。
各位记者朋友,公共自行车对长春市来说还属新生事物。作为运营管理单位,我们将不断提升服务水平,创新服务模式,尽心尽力地为市民服好务。同时,在试运营过程中我们欢迎广大市民提出相关意见或建议,我们将及时改正。待明年4月22日正式运营,我们将以更加崭新的面目,为市民提供更加优质的服务,方便市民骑行。
最后,希望广大市民爱惜公共自行车资源,我们的自行车系统具有24小时全天候监控。对恶意破坏公共自行车资源的市民,我们将依法追究其法律责任。
谢谢大家!